邵陽新聞網(wǎng)2月12日訊（通訊員 朱泓儒）2月11日，為保障旅客平安、有序、溫馨出行，新邵縣道路運輸服務中心聯(lián)合湘運新邵分公司積極組織志愿者開展“暖冬行動”志愿服務，為旅客提供暖心服務，用行動傳遞溫暖，用愛心溫暖歸途。

志愿服務“不打烊”，溫暖春運回家路

春運志愿服務是春運工作的重要組成部分，據(jù)數(shù)據(jù)分析，2月13日—15日將出現(xiàn)今年春運期間第三次客流高峰，此次特在新邵縣汽車總站設立志愿服務點，為旅客提供引導咨詢、秩序維護、重點幫扶、便民利民、應急救援等志愿服務。在車站，身穿紅馬甲的志愿者們忙碌的身影隨處可見，他們用實際行動溫暖著每一位旅客的回家路。

聚焦重點人群，提供精準服務

針對春運期間老人、兒童、孕婦等重點旅客出行不便的情況，在車站特別設置了“愛心通道”和“母嬰休息室”，并安排志愿者提供“一對一”貼心服務，幫助旅客搬運行李、辦理車票、護送上車，讓春運旅途更加順暢、舒心。

青春志愿行，傳遞城市溫度

春運志愿服務是服務中心踐行“我為群眾辦實事”實踐活動的重要舉措，也是弘揚志愿精神、傳遞社會正能量的具體行動。未來，道路運輸服務中心將繼續(xù)組織動員更多志愿者參與到春運志愿服務中來，為旅客提供更加優(yōu)質、高效、便捷的服務，讓春運旅途更加溫暖、更加美好，助力春運工作圓滿完成。